腾博会专业服务诚信为本

??? 为进一步提高文明服务质量，，，，，，，，腾博会专业服务诚信为本股份于4月1日启动了收费人员“优质服务月”活动，，，，，，，，围绕“微笑满腾博会专业服务诚信为本、精细迎国检”活动主题，，，，，，，，采取有效措施，，，，，，，，确；；；；；；；；疃低平。。。。。。

??? 一是广泛宣传，，，，，，，，营造氛围，，，，，，，，做好全面启动工作。。。。。。。通过在收费站广场悬挂条幅、张贴标语等方式，，，，，，，，加大宣传力度；；；；；；；；组织开展了“微笑服务”启动仪式暨“优质服务月”活动动员大会，，，，，，，，营造了浓厚的活动氛围。。。。。。。二是抓好现场优质文明服务，，，，，，，，拓展微笑服务内涵，，，，，，，，不断提高微笑服务水平。。。。。。。从一个微笑、一个手势、一句问候入手，，，，，，，，加强对收费人员的培训引导，，，，，，，，用微笑传递真情，，，，，，，，以微笑和真诚赢得广大驾乘人员的支持与信任，，，，，，，，创树微笑服务品牌，，，，，，，，提升收费窗口形象。。。。。。。三是积极推行“服务只有起点，，，，，，，，满意没有终点”的服务理念，，，，，，，，做好便民服务。。。。。。。组织收费人员加强腾博会专业服务诚信为本公路路网知识的学习，，，，，，，，在收费区域设立“便民服务台”，，，，，，，，配备保温桶、医药箱、修车工具、温情提示卡、周边路况提示卡、路线图等物品，，，，，，，，提供各种便民服务，，，，，，，，得到了驾乘人员好评。。。。。。。四是把活动开展与迎“国检”工作有机结合，，，，，，，，强化措施、细分责任，，，，，，，，全力以赴做好迎检工作，，，，，，，，进一步提升软硬件水平，，，，，，，，确保内外业各项工作准备到位。。。。。。。五是把活动开展与“精细化管理与创新?落实年”活动紧密结合，，，，，，，，以督查、督办为手段，，，，，，，，确保把各项活动要求落到实处；；；；；；；；积极完善应急保畅措施，，，，，，，，全力保障迎检期间收费车道的安全畅通。。。。。。。

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